الوصف
العنوان : مهارات التفاوض
فى تسوية تعويضات التأمين
التصنيف : تأمين
مكان الانعقاد : القاهرة
المـــــدة : 3 ايام
المستوى : متقدم
ماهية البرنامج:
– رفع كفاءة ومهارات العاملين بشركات التأمين من خلال الاساليب العلمية الحديثة والحالات العملية و ورش العمل.
– تنمية المعارف و المهارات التفاوضية و دعم الخبرات التطبيقية للمشاركين .
الإضافة العلمية للبرنامج:
فى نهاية البرنامج يجب على المشارك أن يكون ملماً بمايلى:
– مهارات التفاوض فى الإكتتاب و التعويضات و التسويق و المنازعات .
– – الصفات الواجب توافرها فى المتفاوض.
– معوقات التفاوض و تفاديها و تخطيها .
المشاركون
كافة العاملين بإدارات تسوية التعويضات بشركات التأمين والوسطاء .
محتويات البرنامج:
– مهارات التفاوض فى الإكتتاب و التعويضات و التسويق و المنازعات .
– تعريف التفاوض
– عقد التأمين وخصائصه القانونية
– الفرق بين التفاوض والمساومة والوساطة والتحكيم
– التفاوض فى مجال التأمين
– الصفات الواجب توافرها فى المتفاوض
– المفاوضات التمهيدية
– المفاتيح الاربع للاعداد الجيد للتفاوض
– الشروط العامة لنجاح التفاوض
– عناصر التفاوض
– خطوات التفاوض
– مبادى الحوار فى التفاوض
– الدعائم الخمس للهدف التفاوضى الناجح
– معوقات التفاوض
