Diploma in Marketing and Insurance Sales Expert

دبلومة خبير تسويق وتسويق تأميني

أولاً الإطار العام:

يتشرف معهد التأمين في مصر بالتعاون مع الاتحاد المصري للتأمين بتقديم دبلومة متخصصة في المبيعات والتسويق بهدف رفع المستوى المهني في قطاع تسويق التأمين.

ويقوم معهد التأمين في مصر بالشراكة مع الاتحاد المصري للتأمين والراعيين المشاركين للبرنامج بالإشراف على هذه الدبلومة ومراقبتها واختيار العناصر المؤهلة من أساتذة الجامعات وخبراء شركات التأمين المتخصصين في التدريس والتدريب وتوفير الوسائل التعليمية المناسبة وكذلك اختيار أساليب تقييم متعددة لكل من الدارسين وأعضاء هيئة التدريس لضمان تطبيق معايير الجودة الشاملة في الأداء ومن ثم تحقيق أكبر عائد تدريبي للمشاركين وشركات التأمين.

ثانياً: الأهداف العلمية لدراسة دبلومة خبير تسويق وبيع التأمين
1. تخطيط استراتيجيات التسويق.
2. إدارة التسويق في شركات التأمين.
3. معايير مهارات البيع والتسويق.
4. تنمية المهارات الفنية.
5. الإشراف والرقابة.

ثالثاً: المحتوى العلمي

البرنامج الأول: مقدمة في التسويق.
• ما هو التسويق؟
• كيف تدير الشركات عملية التسويق؟
• تقسيم السوق والسوق المستهدفة

البرنامج الثاني: المفاهيم الأساسية للمنتج
• تصنيف المنتجات
• تطوير المنتج
• تسعير المنتج

البرنامج الثالث: أنظمة واستراتيجيات التوزيع
• أنواع أنظمة التوزيع
• استراتيجيات أنظمة التوزيع
• معلومات وبحوث التسويق

البرنامج الرابع: معايير مهارات البيع والتسويق
• المفاهيم الأساسية للمنتج
• اتصالات التسويق
• أدوات الترويج
البرنامج الخامس: تنمية المهارات المهنية
• إدارة علاقات العملاء
• اتصالات التسويق
• أدوات الترويج
• تطبيقات عملية (أمثلة على رفض التعويض)

البرنامج السادس: الإشراف والرقابة
• التشبعات
• التدقيق والرقابة الداخلية للشركات

يتضمن المحتوى العلمي جميع مواضيع مناهج LOMA

رابعاً: نظام الدراسة والخطة:

مدة الدراسة لهذه الدبلومة سبعة أشهر دراسية تشمل المحاضرات وبرامج التدريب والندوات والتقييم الدوري والامتحانات التحريرية في نهاية كل برنامج على النحو التالي:
1. محاضرات كل يوم سبت (يومين) (محاضرات)
2. برامج تدريبية للتعرف على الوثائق المختلفة والأنشطة الفعلية والعملية في صناعة التأمين على الحياة في السوق المصري.
3. ورش عمل وحلقات نقاش بين العلماء وأساتذة الجامعات والخبراء المتخصصين في شركات التأمين.
4. تقييمات دورية في نهاية كل برنامج.
5. امتحانات تحريرية في نهاية كل برنامج.
خامساً: المحتوى العلمي والجدول الزمني:

البرامج المحاضرات عدد المحاضرات عدد الساعات
البرنامج الأول
مقدمة في التسويق
ما هو التسويق 3 9
كيف تدير الشركات عملية التسويق 3 9
تقسيم السوق والسوق المستهدفة 3 9
البرنامج الثاني
المفاهيم الأساسية للمنتج
تقييم المنتج 3 9
تطوير المنتج 3 9
تسعير المنتج 3 9
البرنامج الثالث
أنظمة واستراتيجيات التوزيع أنواع أنظمة التوزيع 3 9
استراتيجيات أنظمة التوزيع 3 9
معلومات وبحوث التسويق 2 6
البرنامج الرابع
معايير مهارات البيع والتسويق المفاهيم الأساسية للمنتج 3 9
اتصالات التسويق 3 9
أدوات الترويج 3 9
البرنامج الخامس
تنمية المهارات المهنية
إدارة علاقات العملاء 3 9
اتصالات التسويق 3 9
أدوات الترويج 3 9
التطبيقات العملية (أمثلة على رفض التعويض) 2 6
البرنامج السادس
الإشراف والرقابة التشريعات 2 6
المراجعة والرقابة الداخلية للشركات 2 6
المجموع 50 150

سادساً: الأساليب المستخدمة
1- المحاضرات النظرية.
2- ورش العمل (مع خبراء السوق)
3- المناقشات (مع خبراء السوق)
4- دراسات حالة عملية وبحوث تسويقية عملية.

التقييم الدوري

مجموعة من الاختبارات الدورية طوال فترة الدراسة لتقييم الدارسين.

الامتحان النهائي ومشروع التخرج
تتم الامتحانات الدورية والامتحان النهائي تحت إدارة مجموعة من مستشاري التأمين من مختلف مؤسسات التأمين على النحو التالي:

الحضور وورش العمل والمناقشات 20%
مشروع التخرج 30%
الامتحان النهائي 50%

سابعاً: الطلبة
1- رؤساء المجموعات ومشرفي التأمين.
2- جميع العاملين في قطاعات الإنتاج بشركات التأمين (حياة – ممتلكات).
3- جميع العاملين بشركات الوساطة التأمينية.
4- الراغبين في تطوير مهاراتهم التسويقية.